Deelit Ventures B.V.

Customer Success / Klantenservice Stagiair(e)s gezocht voor hippe start-up in Den Haag!

  • Stageplaats
  • BBL-plek
MBO
  • Zuid-Holland
Den Haag
11 februari 2019
10 maart 2019

Details van de functie

Logo Ben jij op zoek naar een avontuurlijke en uiterst leerzame stage? Hou je ervan om mensen snel te helpen en blij te maken? Wil je impact hebben en bijdragen aan een betere wereld? Kom dan een kop koffie drinken bij Camptoo aan de Bink36 in Den Haag!

Over Camptoo:
Camptoo is de manier om een unieke roadtrip te maken met een camper, van oude VW busjes tot superluxe campers. Bij Camptoo huur je een camper (of caravan) direct van je buurman en kun je via onze community de tofste plekjes vinden, van Nederland tot AustraliŽ. Vanuit ons kantoor aan de Bink36 in Den Haag bouwen we aan een snelgroeiend bedrijf met wereldambities.

Jouw rol:
Als stagiair bij het Customer Support team help je mee aan het optimaal bedienen van onze klanten. Bij Camptoo is dat veel meer dan alleen vragen beantwoorden van onze gebruikers: er komt flink wat kijken bij het (ver)huren van een camper. Onze gebruikers willen er graag gerust op zijn dat alles goed gaat. We hebben de juiste tools om ze hierbij goed te begeleiden en jij bent hun aanspreekpunt: jij bent de eerste hulp bij twijfel, vragen en problemen.

Een greep uit je verantwoordelijkheden:
  • Meebouwen aan een snelgroeiend bedrijf;
  • Klantencontact per e-mail, telefoon en chat;
  • Actief en zelfstandig helpen van gebruikers en het vinden van oplossingen voor hun vragen en problemen;
  • Jezelf en het Customer Support team constant verbeteren om nog sneller tot de juiste antwoorden en oplossingen te komen.

Herken jij jezelf in het volgende:
  • Je krijgt energie van klantcontact;
  • Je bent oplossingsgericht;
  • Je bent empatisch.

Wij bieden:
  • Jong, gedreven team
  • Uitdagende werkomgeving
  • Snelgroeiende organisatie
  • Uiteenlopende verantwoordelijkheden
  • Zeer leerzame stageomgeving
  • Leuke borrels en activiteiten
  • Stagevergoeding van 250 euro per maand

Je kan op elk moment beginnen. Oh ja: kennis van campers is niet noodzakelijk. Dat leren wij je wel ;-)

Voorwaarden:
  • MBO werk-/denkniveau en hoger
  • Nederlands mondeling en in geschrift
  • Engels mondeling en in geschrift is een prť
  • Handig met computers
  • Een passie voor klantcontact
  • Woonachtig binnen 1 uur reisafstand van Den Haag Centraal
  • Minimaal 4 dagen per week beschikbaar
Gerelateerde opleidingen:
Gerelateerde opleidingen/cursussen aan de sector(en) van deze vacature:
Enkele opleidingen/cursussen die in deze sector(en) aangeboden worden:
Sollicitatiewijze:
per e-mail, stuur een e-mail
extra info, http://vacatures.camptoo.nl/o/customer-success-stagiaire
Contactpersoon:
Nanne Veenstra
E-mailadres:

Sollicitatieformulier

Vul hieronder jouw gegevens in. (velden met een * zijn verplicht)

Bladeren…

Let op! Plaats je reactie en voeg je CV-bestand toe, bedrijven stellen dit zeer op prijs.
(Bestand dient niet groter te zijn dan 2MB)

  • De ingevoerde (persoons)gegevens worden door Deelit Ventures B.V. gebruikt om jouw sollicitatie te kunnen beantwoorden;
  • Indien gewenst mag het bedrijf waar ik mijn sollicitatie naar stuur mijn gegevens bewaren om mij van informatie te voorzien;
  • Ik ben tenminste 16 jaar oud, of heb toestemming van mijn ouders of voogd om deze sollicitatie te plaatsen;
  • De privacy statement en algemene voorwaarden van Stichting ROC.nl zijn van toepassing.