DMG

Medewerker klantenservice

Details van de functie

Logo Op onze binnendienst badkamers in Waalwijk is elke dag weer anders! Je beheert je eigen klantendossiers waardoor je echt een band opbouwt met de klant. Ga jij de uitdaging aan en kom jij ons voor minimaal 32 uur versterken op de klantenservice?

Een vraag beantwoorden of een probleem oplossen, zo maak jij de klant weer tevreden!

DMG, een huis vol mogelijkheden. Bij ons heb je geen ervaring in sanitair nodig. Via onze interne opleiding krijg jij dé mogelijkheid om je te ontwikkelen tot sanitairspecialist. Klanten help jij met een glimlach op je gezicht. De klant 100% tevreden stellen, dat is jouw doel als medewerker klantenservice.

Jij benut als betrokken medewerker klantenservice elke kans die je ziet door:

  • goed te luisteren naar de vraag of het probleem van de klant.
  • alles goed te noteren in ons systeem. Mocht de klant later terugbellen, dan kan deze weer makkelijk geholpen worden.
  • te komen met passende oplossingen.

Vanuit ons hoofdkantoor in Waalwijk werkt dit team met 30 collega’s er hard aan om samen de klant 100% tevreden te stellen. De werksfeer is erg goed. Of zoals Tim, afdelingshoofd binnendienst, dit omschrijft: “Je bent echt een team, je bokst het samen voor elkaar.”

Onze medewerkers maken het verschil. En daarom krijg je van ons:

  • een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring.
  • direct een vast contract.
  • volop doorgroeimogelijkheden binnen ons hele bedrijf, mede dankzij onze eigen DMG Academy.
  • een reiskostenvergoeding (vanaf 10 km, met een maximum van €214 netto per maand).
  • bonussen: als je nieuwe collega’s aandraagt, tot €650 bruto.
  • kortingen op onze producten, je zorgverzekering en de interne kinderopvang.

Wij zijn Mandemakers. En wie ben jij? Heb jij eigenschappen die passen bij ons én bij de vacature medewerker klantenservice? Neem bijvoorbeeld jouw luisterend vermogen en jouw oplossingsgerichtheid. Ook heb je in huis:

  • ervaring als bijvoorbeeld callcenter medewerker of klantenservicemedewerker.
  • een afgeronde mbo-opleiding.
  • goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • eerste half jaar 40 uur per week beschikbaar.

Ben jij Mandemakers?

Laat van je horen en solliciteer! Vragen? Neem dan contact op met Emilie Bosch via WhatsApp of mobiel [klik hier voor het telefoonnummer] .
Sollicitatiewijze:
Bij sollicitatie wordt u doorgelinkt naar de website van DMG