DMG

Klantenservicemedewerker meubelen

Details van de functie

Logo Een vraag beantwoorden of een oplossing bieden? Bij jou staat de klant altijd centraal! We zoeken een klantenservicemedewerker voor minimaal 32 uur per week voor ons hoofdkantoor in Waalwijk.

Een vraag beantwoorden of een oplossing bieden? Bij jou staat de klant altijd centraal!

DMG, een huis vol mogelijkheden. Standaardoplossingen? Niet bij ons! Bij ons krijg je als klantenservicemedewerker zelf de ruimte om onze klanten op de juiste manier te helpen en om hierbij out of the box te denken. Doorgroeien binnen deze functie en afdeling behoort ook tot de mogelijkheden.

Jij benut als klantvriendelijke klantenservicemedewerker elke kans die je ziet door:

  • goed te luisteren naar de klant: Is de bon niet helemaal duidelijk of willen ze de openingstijden van Woonexpress weten? Jij helpt onze klanten op de juiste wijze verder en verwerkt dit op administratief gebied.
  • oplossingsgericht te denken en te zorgen voor een plezierig gesprek.
  • je te verplaatsen in de situatie van onze klanten.

Vanuit ons hoofdkantoor Meubelen in Waalwijk werkt dit team met 65 collega’s er hard aan om samen de klant 100% tevreden te maken. De werksfeer is erg goed. Of zoals Robert Hartkoorn, manager van de afdeling, dit omschrijft: ‘Er heerst in dit team een familiegevoel, het is een leuk en gezellig team. Er wordt hard gewerkt maar er is ook ruimte voor plezier.’

Onze medewerkers maken het verschil. En daarom krijg je van ons:

  • een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring.
  • een reiskostenvergoeding (vanaf 10 km, met een maximum van €214 netto per maand).
  • direct een vast contract.
  • volop doorgroeimogelijkheden binnen ons hele bedrijf, mede dankzij onze eigen DMG Academy.
  • bonussen: als je nieuwe collega’s aandraagt, tot €650 bruto.
  • kortingen op onze producten, je zorgverzekering en de interne kinderopvang.

Wij zijn Mandemakers. En wie ben jij? Heb jij eigenschappen die passen bij ons én bij de vacature klantenservicemedewerker? Neem bijvoorbeeld jouw goede communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid voor het administratief werk. Ook heb je in huis:

  • een mbo 4- werk- en -denkniveau
  • een perfecte vaardigheid van de Nederlandse taal.
  • ervaring op administratief gebied met klantcontact.
  • de mogelijkheid om 32 uur week te werken (onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag open).

Ben jij Mandemakers?

Laat van je horen en solliciteer! Vragen? Neem dan contact op met Ellen van Dijk via WhatsApp of mobiel [klik hier voor het telefoonnummer] .
Sollicitatiewijze:
Bij sollicitatie wordt u doorgelinkt naar de website van DMG