DMG

Klantenservicemedewerker

Details van de functie

Logo Voor ons hoofdkantoor van Meubelen in Waalwijk zoeken wij klantenservicemedewerkers. Het is functie voor minimaal 32 uur per week. De klant 100% tevreden maken, dat is jouw doel als klantenservicemedewerker.

Enthousiast pak jij de telefoon op en helpt de klant. De klant voelt zich geholpen en zo zorg jij voor een mooie klantbeleving!

DMG, een huis vol mogelijkheden! Klanten help jij met een glimlach op je gezicht. Jij toont begrip naar de klant en bent behulpzaam. De klant 100% tevreden maken, dat is jouw doel als klantenservicemedewerker.

Jij benut als klantvriendelijke klantenservicemedewerker elke kans die je ziet door:

  • met jouw empathisch vermogen goed te luisteren naar de klant. Hebben ze een vraag over de bon of over de openingstijden van Piet Klerkx? Jij helpt de klant op een beleefde manier en zorgt dat de administratieve afhandeling hiervan wordt vastgelegd in ons systeem.
  • contact op te nemen met leveranciers om te kijken welke mogelijkheden het beste zijn voor de klant.
  • afspraken na te komen met je klant.

Vanuit ons hoofdkantoor Meubelen in Waalwijk werkt dit team met 65 collega’s er hard aan om samen de klant 100% tevreden te maken. De werksfeer is erg goed. Of zoals Jolanda van Nooij, medewerker op de afdeling, dit omschrijft: ‘Er heerst in dit team een familiegevoel, het is een leuk en gezellig team. Er wordt hard gewerkt maar er is ook ruimte voor plezier.’

Onze medewerkers maken het verschil. En daarom krijg je van ons:

  • een goed salaris en reiskostenvergoeding.
  • direct een vast contract.
  • flexibele werktijden. Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag open en je werkt tussen 8.00 - 18.00 uur.
  • kortingen op onze producten zoals bijvoorbeeld een nieuwe bank of stoel en je zorgverzekering.
  • korting op kinderdagverblijf Ziezo, deze zit intern en is er voor kinderen tot 4 jaar.
  • bonussen: als je nieuwe collega’s aandraagt, tot €650 bruto.

Wij zijn Mandemakers. En wie ben jij? Heb jij eigenschappen die passen bij ons én bij de vacature klantenservicemedewerker? Neem bijvoorbeeld jouw goede communicatieve vaardigheden en jouw behulpzaamheid. Ook heb je in huis:

  • een mbo 4- werk- en -denkniveau
  • een perfecte vaardigheid van de Nederlandse taal.
  • ervaring als callcentermedewerker of horecamedewerker (een pré, geen must).
  • de mogelijkheid om 32 uur per week te werken.

Ben jij Mandemakers?

Laat van je horen en solliciteer! Vragen? Neem dan contact op met Ellen van Dijk via WhatsApp of mobiel [klik hier voor het telefoonnummer] .
Sollicitatiewijze:
Bij sollicitatie wordt u doorgelinkt naar de website van DMG