NHA thuis-studies

Vacature Medewerker Klantenservice (32 uur per week)

  • Vacature
HBO
  • Limburg
  • Zeeland
  • Noord-Brabant
  • Gelderland
  • Utrecht
  • Overijssel
  • Flevoland
  • Drenthe
  • Groningen
  • Friesland
  • Zuid-Holland
  • Noord-Holland
Panningen
23 juli 2021

Details van de functie

Logo Vacature Medewerker Klantenservice (32 uur per week)Jaarlijks kiezen tienduizenden studenten voor een thuisstudie van NHA. Ons aanbod bestaat uit tal van studies en cursussen, variërend van eigen-bedrijf-starten tot complete beroepsopleidingen en van hobby- tot taalcursussen. Tevens bieden we voortgezet onderwijs aan. Dit alles in de vorm van afstandsonderwijs. We zijn dan ook één van de grootste particuliere opleiders in Nederland op dit gebied. Al ruim 85 jaar is NHA actief in de markt en we stoppen niet met groeien. We zijn ambitieus en hebben mooie toekomstplannen waar we met een hecht team van collega’s naartoe werken. Een prettige werksfeer en –omgeving vinden we belangrijk, evenals de persoonlijke groei van al onze medewerkers. Wil jij ons komen versterken?
Wij gaan onze afdeling Klantenservice uitbreiden met een extra medewerker. Ben jij klant- en resultaatgericht, kun je goed samenwerken en zet jij nét dat stapje extra om onze klanten te ondersteunen? Dan zijn we op zoek naar jou!
  • Wat ga je doen?
Als medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het zowel telefonisch als digitaal verstrekken van informatie over onze cursussen en opleidingen. Enerzijds zorg je voor het inschrijven van nieuwe cursisten, anderzijds help je bestaande cursisten met hun vragen ten aanzien van hun cursus. Je bent het visitekaartje van NHA en streeft naar optimale klanttevredenheid.
  • Als Medewerker Klantenservice werk je 32 uur per week gedurende variabele tijden (doordeweeks tussen 8.30 en 21.00 uur en soms op zaterdagen). Tijdens seizoenspieken wordt er verwacht dat je extra werkt.
Wat neem je mee? Vrolijkheid, enthousiasme en klantvriendelijkheid Resultaatgerichtheid, kunnen werken met targets Flexibele instelling in tijd en taken Proactieve en ondernemende houding Stressbestendigheid Actuele kennis van Microsoft Office Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Maakt zichzelf computersystemen snel eigen
  • Wat hebben we jou te bieden?
Een afwisselende en uitdagende baan in een gezond en groeiend bedrijf. Je hebt doorgroeimogelijkheden en je gaat werken met een leuke en ambitieuze groep collega’s. Ook bieden we je het volgende: Een aantrekkelijk salaris Goede secundaire arbeidsvoorwaarden Uitstekende pensioenregeling Mogelijkheid om je te blijven ontwikkelen Jaarlijks personeelsfeest én afdelingsuitjes Interesse?
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Stuur dan een e-mail met CV en motivatie en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op. Heb je nog vragen over de functie dan kun je contact opnemen met Dennis Hovens, manager Klantenservice (tel: [klik hier voor het telefoonnummer] , e-mail: [stuur een e-mail]).

Sollicitatieformulier

Vul hieronder jouw gegevens in. (velden met een * zijn verplicht)

Bladeren…

Let op! Plaats je reactie en voeg je CV-bestand toe, bedrijven stellen dit zeer op prijs.
(Bestand dient niet groter te zijn dan 2MB)

  • De ingevoerde (persoons)gegevens worden door NHA thuis-studies gebruikt om jouw sollicitatie te kunnen beantwoorden;
  • Indien gewenst mag het bedrijf waar ik mijn sollicitatie naar stuur mijn gegevens bewaren om mij van informatie te voorzien;
  • Ik ben tenminste 16 jaar oud, of heb toestemming van mijn ouders of voogd om deze sollicitatie te plaatsen;
  • De privacy statement en algemene voorwaarden van Stichting ROC.nl zijn van toepassing.