RCN de Jagerstee

Hoofd Receptie

Details van de functie

Logo Wie zijn wij?
Aan de rand van het bos op de Veluwe in de gemeente Epe ligt ons schitterende vakantiepark RCN de Jagerstee. Onze gasten vinden hier d perfecte balans tussen rust, ruimte en activiteit. Omringd door bossen, maar toch is het park zonnig en licht. En we geven 100% wildgarantie. Je wordt hier letterlijk omringd door dieren, zoals dassen, konijnen, edelherten, reen, eekhoorns en zelfs ijsvogels. Voor een echt buitengevoel hoef je het park niet af!

Jouw functie
Als hoofd receptie ben jij d spil in ons vakantiepark en verantwoordelijk voor alles wat te maken heeft met de receptie. Je bruist van de energie en hebt er plezier in om alle vragen en zaken op te lossen. Ook wanneer de receptie vol staat met gasten en de telefoons rinkelen. Je geeft onze gasten het gevoel dat ze welkom zijn en maakt hen wegwijs op het vakantiepark en in de prachtige omgeving.

Wat ga je doen?
Je stuurt het receptieteam aan en weet hoe je het team moet motiveren zodat onze gasten zich welkom voelen. Je verzorgt zowel backoffice als frontoffice taken. Je handelt reserveringen, e-mails en betalingen af, beantwoordt de telefoon en verzorgt de check-in en check-out van onze gasten. Je geeft hen alle benodigde informatie en staat ze op een gastvrije manier te woord. Bij klachten ben jij het eerste aanspreekpunt. Tegelijkertijd leid je onze stagiaires op en manage je alles wat er bij de receptie nog meer op je afkomt. Je ontvangt leveranciers en wijst ze de weg.. Je verzorgt de cordinatie tussen receptie, technische dienst en schoonmaak.

Wat vragen wij?
Veel! Maar dat maakt het juist zo uitdagend en leerzaam. Werken op een vakantiepark vereist veel flexibiliteit. Uiteraard begrijp jij dat werken in het weekend, tijdens vakanties en op feestdagen bij deze baan hoort.
Jij:
  • bent minimaal 21 jaar
  • Wilt graag 32 uur per week werken
  • bent stressbestendig
  • hebt ervaring als eindverantwoordelijke en in aansturing van een team
  • hebt een relevante opleiding of werkervaring in een soortgelijke functie
  • hebt goede computervaardigheden
  • hebt kennis van minimaal 1 vreemde taal (bij voorkeur Engels)
  • hebt een EHBO/BHV-diploma
  • kunt een recente VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) overleggen


Wat bieden wij jou?
Werken in een vakantiesfeer bij een groeiende organisatie! Een afwisselende baan op een fantastische locatie. Wij geven je veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid. Als medewerker heb je bij ons veel ruimte voor nieuwe ideen en er zijn goede doorgroeimogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Je bent in de natuur, ontmoet veel leuke gasten en maakt onderdeel uit van een hecht team van leuke collega?s op n van de gezelligste vakantieparken in Nederland. Verblijf op het park is mogelijk. Voor een klein bedrag kun je ook een maaltijd krijgen. Je salaris en arbeidsvoorwaarden zijn conform CAO Recreatie.
Gerelateerde opleidingen:
Gerelateerde opleidingen/cursussen aan de sector(en) van deze vacature:
Sollicitatiewijze:
Bij sollicitatie wordt u doorgelinkt naar de website van RCN de Jagerstee

Sollicitatieformulier

Vul hieronder jouw gegevens in. (velden met een * zijn verplicht)

Bladeren…

Let op! Plaats je reactie en voeg je CV-bestand toe, bedrijven stellen dit zeer op prijs.
(Bestand dient niet groter te zijn dan 2MB)

  • De ingevoerde (persoons)gegevens worden door RCN de Jagerstee gebruikt om jouw sollicitatie te kunnen beantwoorden;
  • Indien gewenst mag het bedrijf waar ik mijn sollicitatie naar stuur mijn gegevens bewaren om mij van informatie te voorzien;
  • Ik ben tenminste 16 jaar oud, of heb toestemming van mijn ouders of voogd om deze sollicitatie te plaatsen;
  • De privacy statement en algemene voorwaarden van Stichting ROC.nl zijn van toepassing.