WerkTalent

Binnendienst medewerker - Salaris tot EUR2700 - 33 Vrije dagen

Details van de functie

Logo Bedrijfsomschrijving
Dit toonaangevend familiebedrijf is gevestigd in 's-Gravenzande (in de buurt van Den Haag en Rotterdam) en zij zijn een wereldwijd toeleverancier, adviseur en installateur voor de bedekte tuinbouwsector. Via de webshop worden onderdelen verkocht voor machines en installaties voor de glastuinbouw. Buiten de webshop om, geven zij bijbehorend advies via specialisten.

Functieomschrijving
Je gaat integraal onderdeel uitmaken van het team 'Crop Care', verantwoordelijk voor alle producten die met plantgroei te maken hebben, waaronder meststoffen. In deze veelzijdige functie vorm je de spil tussen onze product specialisten, onze klanten, onze accountmanagers, onze marketingspecialisten e.d. Je zorgt er daarbij voor dat alle in- en externe klanten maximaal ontzorgd worden.

Dit doe je onder andere door:

- Het actief ondersteunen van de verkoop en marketing op basis van actuele product- en marktkennis, inclusief het een concrete bijdrage leveren aan offertetrajecten, marketingacties e.d.; het waar nodig ook actief ondersteunen van inkoop;
- Het tijdig en correct beantwoorden van product gerelateerde vragen van zowel de in- als externe klant, alsmede het aannemen van bestellingen en het borgen van een vlot orderproces; het tevens zorgen voor een professionele aftersales (nazorg, klachtenmanagement, vorming klantdossiers);
- Het borgen en verbeteren van de juiste administratieve processen en het beheer van artikelen;
- Actieve bijdrage leveren aan het delen van productkennis met de directe collega's.

Functie-eisen
Als Binnendienst Medewerker ben je communicatief en administratief sterk. Een echt organisatietalent met een dienstverlenende en professionele uitstraling naar zowel binnen als buiten. Iemand die in een veelheid van taken het overzicht weet te houden..

Daarnaast beschik je over:

- MBO+/HBO denk- en werkniveau;
- Goed analytisch-, probleemoplossend- en schakelend vermogen;
- Het vermogen om mensen en processen succesvol met elkaar te verbinden;
- Uitstekende kennis van MS Office; kennis van Axapta (ERP) is een pré;
- Stressbestendigheid en overtuigingskracht;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Arbeidsvoorwaarden
Wij vinden het belangrijk dat de juiste persoon op de juiste plek zit en met plezier naar het werk gaat. Naast een marktconform salaris en ontwikkelingsmogelijkheden op ieder niveau en werkgebied, bieden wij:

professionele begeleiding door je collega's;

- een fulltime functie met uitzicht op een vaste aanstelling
- 25 vakantiedagen en 8 roostervrije dagen op basis van fulltime dienstverband;
- een bij de functie passende laptop;
- vers fruit;
- flexibele arbeidstijden;
- gezellige halfjaarlijkse bedrijfsfeesten.

Gerelateerde opleidingen:
Gerelateerde opleidingen/cursussen aan de sector(en) van deze vacature:
Sollicitatiewijze:
Bij sollicitatie wordt u doorgelinkt naar de website van WerkTalent