Gastvrouw/ Gastheer Hoog Catharijne Utrecht

Word jij het vriendelijke gezicht bij de receptie van Hoog Catharijne Utrecht? Als gastheer / gastvrouw maak je medewerkers en bezoekers blij met de best mogelijke service.

Functieomschrijving

Als hostess of host bij Hoog Catharijne in Utrecht werk je bij de infobalie in één van de grootste winkelcentra van Nederland. Een waanzinnig mooie werklocatie die ook nog eens perfect bereikbaar is met het OV. Bij de infobalie ben jij het eerste aanspreekpunt voor vooral de bezoekers. De werktijden zijn tussen 10:00 en 21:00 uur waarbij je zelf je diensten kunt inplannen. Dagelijkse taken in jouw functie van hostess of host zijn:

• Medewerkers en bezoekers te woord staan.

• Bezoekers wegwijs maken in het winkelcentrum.

• Toezicht houden op het winkelcentrum.

Wat je krijgt

Als experts in de hospitality vinden wij jouw ontwikkeling bij Embrace enorm belangrijk. Je kunt als hostess een warm welkom verwachten in combinatie met een workshop hospitality. Daarna bieden we je ook diverse online trainingen en opleidingen. Op de werkvloer krijg je coaching en begeleiding van één van onze specialisten. Daarnaast biedt Embrace jou:

• Bruto uurloon tussen de ? 11,16 en ? 13,68.

• Jaarcontract met uitzicht op een vast contract.

• Toeslagen voor de uren die je buiten kantoortijden werkt.

• Reiskostenvergoeding van ? 0,21 per kilometer (vanaf 9 km) of 100% ov-vergoeding

• Vakantiegeld, een goede pensioenregeling en een eindejaarsuitkering.

• Collectiviteitskorting op je zorgverzekering.

• Bedrijfskleding met een stomerijvergoeding.

Wie je bent

Representatief en verzorgd durf jij jezelf wel te noemen. Dankzij jouw betrokkenheid en empathie zorg je dat bezoekers een goede indruk krijgen van jou en het bedrijf waar ze binnenstappen. Je laat zien hoe belangrijk je het vindt dat zij zich welkom voelen. Je hebt oog voor detail en je omgeving. Je voelt het goed aan wanneer iemand iets nodig heeft. Misschien heb je al ervaring als gastvrouw in de horeca, toerisme of bij evenementen. Dat kan zeker helpen. Maar jouw passie voor hospitality, dàt is waar het echt om draait. Als hostess bij Embrace:

• Ben je 32 uur per week beschikbaar. Werkdagen van maandag tot en met zondag.

Werktijden:

Maandag 12:00-16:00 uur of 16:00-20:00uur

Dinsdag 10:00-13:00 uur, 13:00-17:00uur, 17:00-20:00 uur.

Woensdag 10:00-13:00 uur, 13:00-17:00uur 17:00-20:00 uur.

Donderdag 10:00-13:00 uur, 13:00-17:00uur, 17:00-20:00 uur.

Vrijdag 10:00-13:00 uur,13:00-17:00uur, 17:00-20:00 uur.

Zaterdag 10:00-13:00 uur, 13:00-17:00uur, 17:00-20:00 uur.

Zondag 12:00-15:00 uur, 15:00-18:00uur.

• Ben je energiek en ondernemend. Net dat stapje extra lopen is voor jou vanzelfsprekend.

• Spreek je vloeiend Nederlands en goed Engels: Goodmorning, what can I do for you?

• Woon je binnen 30 km van Utrecht.

Solliciteren bij Embrace doe je niet met een CV en motivatiebrief. Voor ons gaat het er namelijk niet om wat jij in het verleden hebt gedaan, maar om wie jij nu bent als persoon. Je solliciteert bij ons daarom via een online sollicitatiegame.

Tijdens de sollicitatie van ongeveer 30 minuten krijg je door middel van vragen en video?s een beeld van het werk bij Embrace. Aan het einde van deze game weet je precies hoe het is om bij ons aan de slag te gaan en hebben wij een eerste indruk om te zien of je bij ons past.

Nadat je de game hebt afgerond, nemen we binnen drie werkdagen contact met je op. Deze sollicitatiegame werkt het beste op je mobiele telefoon, tablet of in de internetbrowsers Safari, Firefox en Google Chrome.