ICT Medewerker

Wie zijn wij?
RCN bestaat uit 18 prachtige vakantieparken in Nederland, Frankrijk en Duitsland. Jouw voornaamste werkplek wordt ons indrukwekkende kantoor in Leusden. Dit is goed bereikbaar én lekker in de natuur! Daarnaast besteedt RCN haar winstuitkering aan mensen die dit extra kunnen gebruiken! Jij een glimlach, zij een glimlach!

Het ICT Team van RCN bestaat uit 7 mensen, waaronder systeembeheerders, IT-projectmanagers, Afas specialisten en support engineers, en is verantwoordelijk voor alle ICT gerelateerde taken binnen RCN. Resultaten behalen staat bij hen hoog in het vaandel, maar gezelligheid ook. Op een warm welkom kun je dus zéker rekenen!

Jouw functie

Wat ga je doen?
Omdat jij techniek snapt én houdt van klantcontact kun jij goed schakelen met interne stakeholders en externe partners. In deze functie ondersteunt je namelijk collega?s op de parken en het hoofdkantoor op alle mogelijke manieren met betrekking tot ICT. Zo:

• Bied jij technische ondersteuning via telefoon, e-mail en ticketsysteem. Jij bent de eerste lijn in de helpdesk! Vragen over laptops, mobiele devices, Windows, printers, Wifi of hardware issues, jij draait er je hand niet voor om en zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan;

• Zorg jij dat alle werkplekken up-to-date, veilig en in orde zijn. Denk hierbij aan laptops installeren voor nieuwe medewerkers, het aanmaken van Windows accounts tot aangesloten schermen en kabels;

• Onderhoud jij ICT-gerelateerde documentatie;

• Draai jij eens per 6 weken een week beschikbaarheidsdienst, natuurlijk tegen vergoeding;

• Ben jij betrokken bij verschillende projecten van het ICT team en bij andere projecten in de organisatie. Zo kun je bijdragen aan de gemoedelijke bedrijfscultuur bij RCN Vakantieparken;

• Ga je in meerdere of mindere mate naar de mooiste locaties in Nederland, Frankrijk en Duitsland, om samen met je collega?s het netwerk op onze prachtige vakantieparken te verbeteren en uit te breiden.

Wat vragen wij?
Wij vinden het belangrijk dat je minimaal basiskennis hebt in ICT en jezelf hier graag verder in wilt ontwikkelen bij RCN. Heb je al werkervaring opgedaan na je studie? Ook dan bieden we je voldoende uitdaging! Daarnaast zoeken we iemand met:

• Een relevante afgeronde opleiding op MBO of- HBO niveau;

• Een beschikbaarheid van 32 tot 38 uur per week;

• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Kennis van Windows Servers en Windows 10. Weet je ook nog iets VMware en van een ticketsysteem (Topdesk/Zendesk)? Dan is dat een pré;

• Bij voorkeur een rijbewijs, zodat je af en toe kunt rijden in één van onze poolauto?s.

Wat bieden wij jou?
Veel! Wat precies lichten we graag toe in een gesprek, maar hierbij een eerste impressie:

• Arbeidsvoorwaarden conform CAO Recreatie, met een bruto startsalaris van ?2200,00 tot ?3000,00 euro per maand op basis van 38 uur per week, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring;

• Een jaarcontract met de intentie deze in de toekomst om te zetten naar onbepaalde tijd;

• Alles wat je nodig hebt om jouw werk goed te kunnen uitvoeren, zoals een laptop en een smartphone (een nieuwe IPhone of Android, het is aan jou!)

• Een omgeving waarin jij goed wordt begeleid en veel ruimte is voor jouw ontwikkeling, zowel op ICT gebied als communicatievaardigheden;

• Doorgroeimogelijkheden, mede door ICT gerelateerde trainingen en opleidingen, via de RCN Academy of een andere instelling;

• Leuke en interessante personeelskortingen (vakantiehuisjes, horeca etc.);

• Een goed team waarmee je kunt lachen, waarin ruimte is voor jouw ideeën en ook veel respect is voor elkaar;

• Leuke personeelsuitjes. Zo gaat het ICT team zelfs wel eens samen naar Zuid-Frankrijk voor teambuilding;

• Een functie bij een organisatie die écht goed doet, zowel op maatschappelijk gebied als duurzaamheid.

Horen we snel van je?