Commercieel medewerker

Je komt te werken op ons kantoor in Ochten. In jouw rol bouw je (samen met je begeleiders) aan sterke banden met onze afdelingen en je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners van Oscar, waarmee je actief communiceert. Je stimuleert continue verbetering en verleent proactief ondersteuning bij marketing campagnes op sociale media. Je werkzaamheden zijn uiteenlopend, maar je kunt in ieder geval denken aan:

• Actief communiceren met klanten en partners van Oscar via telefoon, e-mail en live-chat (telefoon, email en live-chat);
  
• Het bijhouden van de wekelijkse klantenservice KPI’s en het analyseren van de groei;
  
• Ondersteunen bij het creëren en publiceren van social media content;
  
• Het beheren, bijhouden en oplossen van klantbeoordelingen, opmerkingen en klachten;
  
• Ad-hoc taken vervullen voor het team.
  

Naar wie zijn wij op zoek?
Jij zet altijd net dat stapje extra voor klanten en bent pas tevreden als zij dat zijn. Je kunt je verplaatsen in de ander en gaat servicegericht te werk. Je bent gemotiveerd om aan de slag te gaan en het idee dat je bijdraagt aan de verdere groei van onze organisatie geeft je energie. Je bent bereid om nieuwe dingen te leren en neemt graag initiatief. Verder is het handig als je een woordje Engels spreekt.

Wat biedt het bedrijf?
Bij Oscar groei je mee met het bedrijf. Je krijgt volop kans om je te ontwikkelen en je inbreng wordt gewaardeerd. We zijn een kleine organisatie en daarom krijg je altijd te zien waar je collega's mee bezig zijn. Als je het leuk vindt kun je dan ook extra taken oppakken en je collega's helpen waar nodig. Je komt terecht in een jong en gezellig team waar iedereen voor elkaar klaarstaat. Na je stage heb je Oscar leren kennen en wie weet blijf je wel hangen!

Ervaring opdoen bij een leuke start-up? Dit is je kans! Oscar Autoverhuur is nu in Nederland gevestigd en we zijn op zoek naar jou om de klantenservice te ondersteunen.