NS

Medewerker gevonden voorwerpen (Participatiebaan) - Utrecht

Details van de functie

Logo Dankzij jouw inzet worden verloren goederen op de juiste manier ingenomen en opgeslagen, zodat ze uiteindelijk weer bij de rechtmatige eigenaar terechtkomen.

Daarom wil je als medewerker gevonden voorwerpen bij NS werken in Utrecht
  • Dankzij jouw inzet worden gevonden voorwerpen goed gedocumenteerd.
  • Je controleert en matcht deze voorwerpen met bestaande opsporingsverzoeken.
  • Je speelt een belangrijk rol in de tevredenheid van onze reizigers.
Henry - senior medewerker CBGV: ''Verloren, gezocht en gevonden. Bij het team Centraal Bureau Gevonden Voorwerpen worden spullen aan de eigenaar verbonden.''

Goed om te weten:
  • Het betreft een Participatiebaan, specifiek voor de doelgroep met een arbeidsbeperking, zoals beschreven in de Wet banenafspraak (o.a. Wajong, Participatiewet). Indien je niet geregistreerd staat in het Doelgroepenregister is het niet mogelijk om te solliciteren naar deze functie.
  • Je zult te maken hebben met omgevingsgeluid omdat de werkplek in een groot magazijn is. Fijn als je hier goed mee weet om te gaan.
  • In deze functie zul je veel bewegen en ook dagelijks fysiek zwaarder werk moeten verrichten. Hulpmiddelen zoals een trolley is wel beschikbaar.
  • Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.
  • Een achtergrondonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
Dit ga je doen als medewerker gevonden voorwerpen bij NS
Jouw dag begint op het CBGV (Centraal Bureau Gevonden Voorwerpen) samen met je collega's. De kisten met gevonden voorwerpen die vanuit de stations komen, controleer je en match je indien mogelijk aan de opsporingsverzoeken van de reiziger. Jouw dag is geslaagd als je een reiziger blij kunt maken met het nieuws dat zijn koffer of tas toch gevonden is. Vanuit het CBGV maak je het voorwerp vervolgens klaar voor de reis terug naar de eigenaar. Als het niet lukt een match te maken, dan wordt het voorwerp bewaard op het CBGV. Als medewerker gevonden voorwerpen ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:
  • Innemen en registreren van gevonden voorwerpen.
  • Voorwerpen versturen naar de eigenaren.
  • Verzorgen van archivering en opslag van de voorwerpen in het magazijn.
  • Vastleggen van deze handelingen in het SAP-systeem.
  • Telefonisch verstekken van inlichtingen over gevonden voorwerpen aan interne bedrijfsonderdelen.
Dit zijn de functie-eisen
  • Je beschikt over een mbo diploma op niveau 2. Of een afgeronde vmbo-diploma.
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met computers en het Office pakket.
  • Je bent integer en flexibel ingesteld en deze waarden zijn ook belangrijk voor jou.
  • Je bent secuur in het uitvoeren van je werkzaamheden.
  • Je kunt goed samenwerken en bent communicatief vaardig.
Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als één van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Op basis van een 36-urige werkweek is dit onder andere:
  • Je salaris is afhankelijk van jouw ervaring en opleidingsniveau en is minimaal EUR 2.532,- en maximaal EUR 3.189,- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek / schaal 54).
  • 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
  • De mogelijkheid om 3 christelijk feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
  • Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
  • Je gezin reist gratis in de daluren.
  • Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
  • Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
Solliciteren naar deze baan
Solliciteer direct (maar voor woensdag 17 juli a.s.) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie. Bij voldoende reacties sluiten we de vacature.

Je kunt je sollicitatie richten aan Ilonka Wendels, corporate recruiter.

Nog vragen? Neem contact op met Karin via [stuur een e-mail].

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice via [klik hier voor het telefoonnummer] .

Goed om te weten:
  • Om te solliciteren stuur je jouw cv op. Een motivatiebrief is niet nodig. Wil je toch graag een extra motivatie opsturen, dan kun je deze mailen naar [stuur een e-mail].
  • Het 1e sollicitatiegesprek vindt plaats d.m.v. videobellen (MS Teams).
  • Het betreft een tijdelijke functie van 7 maanden tot 1 jaar, met eventuele mogelijkheid tot verlenging van maximaal 3 jaar.
  • Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
  • We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
  • Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Wel staan we open om in contact te komen met re-integratiebedrijven en jobcoach-organisaties.
#LI-IW1

Hier ga je werken
Je werkplek bevindt zich op ongeveer 20 minuten lopen vanaf Utrecht Centraal Station. Het team bestaat uit 5 collega?s en je werkt in een doordeweekse dagdienst. Je bent voor minimaal 24 en maximaal 36 uur beschikbaar en werktijden doen we in overleg. Jouw afdeling bevindt zich aan het einde van de keten als het gaat om gevonden voorwerpen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de reiziger zijn/ haar verloren voorwerp weer terugkrijgt. Op deze manier draag jij bij aan een optimale reizigerstevredenheid. Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er ook nog beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw kijk op de functie van medewerker gevonden voorwerpen.
Gerelateerde opleidingen:
Gerelateerde opleidingen/cursussen aan de sector(en) van deze vacature:
Sollicitatiewijze:
Bij sollicitatie wordt u doorgelinkt naar de website van NS