Service & Onderhoud Manager
Voor deze functie zijn wij op zoek naar een Service & Onderhoud Manager die techniek, organisatie en klantgerichtheid moeiteloos samenbrengt. Jij neemt de regie over service- en onderhoudsactiviteiten en zorgt dat processen, mensen en klanten perfect op elkaar aansluiten. Met jouw overzicht en daadkracht til je de dienstverlening naar een hoger niveau.
Wat bieden wij jou?
Als Service & Onderhoud Manager kom je terecht in een prettige werkomgeving met betrokken collega's, waar samenwerken en werkplezier centraal staan.
Daarnaast mag je rekenen op:
Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
Een dynamische functie waarin techniek, service en klantcontact samenkomen;
Werken binnen een professionele organisatie met korte communicatielijnen en focus op kwaliteit;
De kans om serviceprocessen verder te optimaliseren en door te ontwikkelen;
Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden binnen jouw vakgebied;
Een werkomgeving waarin jouw leiderschap, technische kennis en organisatietalent centraal staan.
Wat ga je doen?
Als Service & Onderhoud Manager bij BUILDING technology ben je eindverantwoordelijk voor het plannen, organiseren en optimaliseren van alle service- en onderhoudswerkzaamheden. Je stuurt op kwaliteit, klanttevredenheid en efficiency, terwijl je tegelijkertijd oog hebt voor klantbehoeften en commerciële kansen.
Concreet:
Aansturen en coördineren van service- en onderhoudsactiviteiten;
Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders;
Opstellen en opvolgen van offertes en onderhoudscontracten;
Adviseren van klanten over optimalisaties en uitbreidingen;
Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten en deze vertalen naar concrete acties;
Aansturen en coachen van buitendienstcollega's;
Bewaken en verbeteren van serviceprocessen;
Monitoren van prestaties en rapporteren richting management.